Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Phần Mềm Thanh Xuân
- Location: Hà Nội, Thanh Xuân, Thanh Xuân, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Chăm sóc yêu cầu, giải đáp thắc mắc của khách hàng sau khi khách hàng sử dụng sản phẩm;-Hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng khi có sự cố;Chăm sóc yêu cầu giải đáp thắc mắc của khách hàng và hướng dẫn khách hàng sau khi khách hàng sử dụng yêu cầu;Viết tài liệu hướng dẫn, sử dụng quay video, v
v và hướng dẫn khách hàng các tài liệu đó;Thực hiện file nhật ký công việc;Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, Giải quyết khiếu nại; Bảo hành, bảo trì thiết bị;Chạy lại kịch bản kiểm thử (cần hiểu rõ hệ thống);Ghi nhận lỗi, yêu cầu mới từ khách hàng đẩy về BA
Yêu cầu ứng viên - Biết sử dụng các công cụ quản lý lỗi (Jira, trello, excel…);- Hiểu rõ hệ thống khi chạy lại kịch bản kiểm thử;- Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt;- Khả năng làm việc và giao tiếp tốt với đồng nghiệp và khách hàng;- Nắm vững các quy trình phát triển phần mềm, quy trình kiểm thử và các quy trình/quy định có liên quan trong phạm vi công việc phụ trách;- Trung thực, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc;- Khả năng làm việc áp lực cao, tinh thần cầu tiến trong công việc
Quyền lợi - Lương: 5 - 8 triệu/ tháng (Thoả thuận theo năng lực)- Hỗ trợ cơm trưa, gửi xe;- Được đào tạo, hướng dẫn công việc cụ thể;- Được đào tạo công ty nâng cao chuyên môn bằng các khóa học do công ty tổ chức hoặc các khóa học ngoài;- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức khi kết thúc kỳ thực tập Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Sales Thị TrườngViệc tìm người - Huyện Gia Lâm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Nhận danh sách các địa điểm bán hàng đầu ngày, di chuyển tới từng điểm để chốt đơn hàng các sản phẩm của công ty;Trưng bày sản phẩm lên tủ lạnh, kệ tủ;Giới thiệu các chương trình khuyến mãi cho khách hàng;Tìm kiếm các điểm bán mới Yêu...
-
Nhân Viên Sales AdminViệc tìm người - Thanh Trì (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Thực hiện xây dựng bảng check căn/check sản phẩm của các dự án;- Làm Mẫu Thỏa thuận đặt cọc/Thỏa thuận giữ chỗ, lập bảng theo dõi thông tin khách hàng, quản lý ký quỹ căn, cập nhật rổ hàng, check căn, làm thủ tục đặt cọc, chuyển cọc...
-
Nhân Viên Hành Chính Nhân SựViệc tìm người - Đống Đa (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc + Tuyển dụng nội bộ các vị trí theo yêu cầu+ Đăng tin tuyển dụng, tìm thông tin ứng viên trên các kênh tuyển dụng, facebook+ Tiếp nhận, phân loại hồ sơ ứng viên phù hợp+ Liên hệ ứng viên đến phỏng vấn+ Tham gia phỏng vấn trự...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)