Check with seller Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Quận 10
- Location: Quận 10 & 3 nơi khác, Quận 10, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, của khách hàng qua điện thoại, email và mạng xã hội (FB)
Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, chuyển lên các phòng ban liên quan để lên phương án giải quyết phù hợp và nhanh chóng
Theo dõi đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải tiến
Thực hiện các công việc khác liên quan đến chăm sóc KH theo sự phân công điều động của cấp trên
Yêu cầu ứng viên Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng
Yêu thích việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
Giao tiếp lưu loát bằng tiếng Anh
Có kinh nghiệm CSKH/Call center ít nhất 2 nămTư duy hệ thống, có khả năng thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống
Quyền lợi Được thỏa thuận lương theo năng lực
Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
Thưởng lương Tháng 13 vào Tết Dương Lịch
Làm việc trong môi trường hầu hết là nhân sự trẻ trung, năng động và không kém phần thân thiện
Team building hàng tháng, du lịch nghỉ mát hằng năm
Review lương định kỳ 1-2 lần/năm
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Cs Executive/ Chăm Sóc Khách HàngViệc tìm người - Quận Phú Nhuận (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Perform daily routine counter service operation duties - Answer incoming calls and attend to customer/ agent’s queries - Accept purchase order and key-in customer’s details into system - Accept payment collection in different modes ...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Quận Tân PhúViệc tìm người - Quận Tân Phú (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàngChăm sóc khách hàng trong khu vực được phân côngHỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong thángHỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồngTheo dõi, đôn ...
-
Sale AdminViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Hỗ trợ trực tiếp cho phòng KD + Quản lý các file, dữ liệu, truyền tải thông tin đến phòng kinh doanh + Quản lý hồ sơ, giao dịch với khách hàng (đặt chỗ, đặt cọc, ký hợp đồng, hủy giao dịch…) + Cập nhật sản phẩm, giỏ hàng, chính sách...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)